Служба размещения – краткосрочная аренда квартир

Служба размещения - краткосрочная аренда квартирКороткосрочная аренда квартир пользуется в больших городках неизменным спросом, очевидно превосходящим предложение — говорят специалисты базара недвижимости. И, схоже, не хитрят. Да, за бранные годы рынок «быстрой» аренды жилища поменялся, но участка для новичков тут еще предостаточно.

Собеседовали в одной из «рабочих» квартир. Размышляли, хоть так получится побеседовать расслабленно, обстоятельно, но куда там, мобильный телефон предпринимательницы звонил без умолку. Клиенты, клиенты, клиенты…
sdelaysam.su

— До этого времени обхожусь без посторонней рабочей множества, помощников не нанимаю. Разве что мать чуть-чуть подсобляет. Но тягостно теснее останавливается, хлопотно, — сетует Юлия, директор компании «Посуточно.ком». — Но бизнес–то следует, развивается, приносит доход, а это самое основное!

— Отчего же тогда без помощников действуешь?

— Да разумеешь, в самом начале имелись вложены все–таки достаточно солидные средства, а сейчас их надобно как–то отдавать!

С что начинается бизнес?..
Природно, меня интересует, с что все вульгарно, как возникла мысль организации собственного бизнеса на короткосрочной аренде. Выясняется, что — идеально нечаянно.

— Началось с того, что я покупала квартиру в кредит. Платила 30% главного взноса, а оставшуюся сумму соответственна имелась оплачивать каждый месяц. Но хотелось как–то минимизировать издержки, восполнить число утрат, тем паче что у меня имелась еще одна квартира, где я могла жить, — немножко взволнованно ведает Юлия. — «Отбить» истраченные средства, сдавая ее на долгий срок, имелось достаточно проблемно, ну и длинно это. Вот тогда я и решила сдавать посуточно.

Сначала, женщина заключила контракт с один-одинехонек из агентств недвижимости, тот или иной поставляло ей клиентов за определенную комиссию. Позже сообразила, что одна квартира — это ничтожно немного. Имелось решено пожить у подруги, а 2-ое жилище также сдавать.

Две квартиры — превосходнее, чем одна. Но сквозь пару месяцев стало светло, что и того недостаточно. И выход нашелся. Юлия принялась снимать квартиры на критериях длительной аренды для их пересдачи — с владельцами содержались контракт аренды на 11 месяцев с следующей пролонгацией и контракт доверительного управления имуществом. Другими словами хозяев не применяли «в темную», они знали, для что это делается.

— Достоверно, тяжело имелось разыскивать экие квартиры? Ведь не многие согласятся пустить идеально инородных жителей нашей планеты на день!

— Во–первых, я старалась брать дешевые, необставленные квартиры. А во–вторых, выплачивала арендодателям чуток преимущественно, чем азбучные жильцы. И в большинстве случаев люди соглашались. Природно, собственники драгоценных квартир, обычно, не жаждут, чтоб их площадь сдавалась посуточно. Все же спрос глодать как на дешевенькие, так и на дорогие, оттого приходится вертеться.

Настоящее в арсенале у Юлии лишь одна квартира с евроремонтом и иными изысками, все другие — попроще, но конкретно экие и пользуются большим спросом: «Мне нередко звонят люди и требуют предоставить квартиру, тот или иной быть достойным бы как можнож дешевле, без предметов роскоши — едва бы переночевать где-то. Желая время от времени посещает все напротив, клиенты вызывают, чтоб и полы имелись с обогревом, и джакузи с гидромассажем, и технику им новейшую подавай…»

Раздвоение
Снутри бизнес на короткосрочной аренде квартир делится на два сектора. Глодать «частники», экие как Юлия, действующие с дешевыми квартирами и не предоставляющие клиентам никаких доп услуг, и — большущие агентства недвижимости, обслуживающие многокомнатные элитные сервисные квартиры.

Спросом со сторонки потребителей пользуются два варианта, но для начала собственного бизнеса главный куда тривиальнее, так как вызывает наименьших вложений и морок. Правда, при больших рисках.

— Приватным личикам таковой вид бизнеса (служба в секторе драгоценных «сервисных квартир» — прим. авт.) не очень занимателен, он вызывает веских ресурсов и вливаний, а основное, не сходу начинает приносить превосходный доход. Обычно, то удел больших агентств, для тот или другой это, в основную очередь, число стиля, ведь они предоставляют полный диапазон услуг, включая аренду на маленький срок, — разговаривает Марина Маркарова, правящий директор консалтинговой компании Blackwood.

Зато начать бизнес в секторе дешевых квартир, как выяснилось, с юридической точки зрения достаточно нетрудно. Даже ежели соблюдать все формальности. По последней мере, Юлия убеждает, что функционирует на сто процентов официально: «Я не рискнула начать без дизайна цельных официальных документов. Жить каждый на днях в ужасе нетрудно невозможно».

— Какие документы для тебя довелось оформить?

— Сразу зарегалась как ПБОЮЛитр.. В графе «направление работы» указала — «сделки с недвижимостью». Сказала родные предоставленные в налоговую и милицию. Сейчас плачу налог — 13%. Вот, фактически, и все.

— А с участковым и иными органами заморочек не имелось?

— Нет, они же знают, чем я занимаюсь. Для их основное, чтобы не имелось нарушений публичного порядка.

Вложения в этом секторе базара, по последней мере в Москве, окупаются достаточно живо. За три месяца Юле удается возвращать все средства, затраченные на аренду и облагораживание каждой квартиры. А далее начинается прибыль, тот или иной следует на развитие бизнеса, улучшение соглашений в остальных квартирах. Ну и на жизнь остается. А ведь посреди обстоятельств, по тот или иной представители агентств недвижимости не советуют «частникам» заниматься короткосрочной арендой, выделялась как разов невозможность скорого получения прибыли и предоставления нужных, по их воззрению, услуг.

— На базаре глодать ряд чрезвычайно малолетних компаний, тот или иной дают едва 4–8 квартир. Но они не могут отдать итого диапазона услуг, доступного большим агентствам. Не могут они обеспечить и таковой же степень сервиса, — объясняет управляющий отдела сервисных квартир английской компании «Интермарк» Денис Шмарёв. — Ведь немного разыскать клиента на маленький срок, необходимо еще предоставить ему определенный ряд услуг, что при наличии одной либо двух–трех квартир не препровождает денежного энтузиазма для инвестора. Поддержание инфраструктуры сервиса, оплата рекламы, каждодневное оперативное управление обязательно всосут всю прибыль либо внушительную ее число.

Так–то оно так. Но лишь в том случае, иногда идет речь о драгоценных квартирах. А у нашей героини реклама и оперативное управление съедают едва незначимую число расходов.

— В рекламу я вкладываю совершенно немножко средств. У меня глодать контракт с несколькими агентствами недвижимости, тот или иной временами поставляют мне клиентов, взыскивая комиссионные. На близкой своей рекламе — это веб-сайт и размещение объявлений в Вебе — я смогла бы «поднять» максимум две квартиры. А вкладываться в наиболее общее продвижение пока не выходит. Ну и необходимости предназначенной не вижу, — разговаривает Юлия.

Да будет спрос!
Кто же сформировывает спрос на короткосрочную аренду? Вопросец не обладает конкретного ответа — все зависит от степени предлагаемых квартир, предоставляемого сервиса и иных причин. Это могут водиться прибывшие погостить туристы либо бизнесмены. Либо действующие в городке по недолгосрочному договору, проезжающие сквозь город транзитом (время от времени снимают квартиру на полдня, ежели надобно нетрудно дождаться вечернего рейса), ну и аборигенные обитатели, тот или иной требуется провести досуг либо главную бизнес встречу на нейтральной местности. Тихую квартиру без изысков требуют и абитуриенты, и студенты–заочники, приехавшие сдавать экзамены. Ну, а далее спрос сегментируется в зависимости от вида клиентов, числа приезжающих, их денежного положения, запросов.

— Настоящее репутациею пользуются старшие 3-х-четырехкомнатные апартаменты на некоторое количество дней, тот или иной бронируют туристы, приезжающие в Петербург большущий компанией либо целой семьей, — разговаривает директор санкт–петербургской компании Hotel Expert Валентин Микляев. «Почти все иностранцы на период близкого присутствия в Москве хотят конкретно сшибить квартиру, чтоб она имелась склонна в центре, с неплохим ремонтом, но при всем этом по стоимости дешевле гостиницы», — набавляет Марина Маркарова.

А у Юлии клиенты иные. Кстати, некие риэлторские компании умышленно избегают службы в секторе короткосрочной аренды, считая, что предложение квартиры на час либо на ночь приходит необыкновенно отчасти бизнеса по предоставлению интимных услуг, с тот или иной они ни при каких обстоятельствах не жаждут ассоциироваться, заявляя, что действуют лишь с «приличными людьми». Частникам же в предоставленном случае все одинаково, как будет проводить период клиент в оплаченной квартире. «Для таковых, как я, все арендаторы — нетрудно клиенты, тот или иной нам уплачивают. И мы не увлекаемся, чем они там будут заниматься. Основное, чтоб все имелось в порядке», — разговаривает Юлия.

Закон глодать закон
Заключать либо не заключать контракт короткосрочной аренды с клиентом — этот вопросец решается в каждом случае персонально. Валентин Микляев (Hotel Expert) уверен, что мастерить это нужно. «Чтоб сходственный бизнес был удачным, необходимо давать клиентам потенциал оформить контракт комиссии. Это увеличивает ступень доверия гостей и обеспечивает бухгалтерскую отчетность тем, кто приезжает в командировку. Не считая того, вы обязаны иметь потенциал регистрировать гостей в управлении паспортно–визовой занятия, что быть может неподражаемо главно для иностранцев».

Клиенты квартир наиболее густого ценового сектора в этом смысле куда наименее взыскательны. Время от времени арендаторы требуют заключить с ими контракт (ежели они — в командировке), но почаще сами отрицаются от него. Это, вправду, чрезвычайно хлопотно, ну и не обладает смысла, ежели клиент снимает квартиру на сутки–двое.

А если захотите отдохнуть в теплом местечке то вам нужна аренда вилл на мальдивах

Гостиница либо квартира?
Если честно, для всех клиентов аренда квартиры оказывается куда наиболее выгодной, чем бронирование номера в гостинице, — в этом убеждены все соучастники базара короткосрочной аренды, поделившиеся близкими комментами с «Бизнес–журналом». Во–первых, это экономия, тот или иной может достигать 40–50% в случае с дорогими квартирами, и куда преимущественно — с дешевенькими. Не считая того, завышенный спрос на экие сервисы в Москве вызван недочетом номеров в трехзвездных, а иногда и четырех–, и пятизвездных гостиницах, припоминает Денис Шмарёв. Остальным важным фактором приходит обыкновенный семейный комфорт, тот или другой непереносимо заработать в гостинице. Ну и гостей можнож позвать просто, не то что в номер.

Глодать, правда, и некие минусы. «В гостинице можнож в хоть какое период дня и ночи заказывать пищу, вытребовать, к примеру, утюг и гладильную дощечку, — разговаривает старший вице–президент Jones Lang LaSalle Hotels Moscow Марина Усенко. — Не считая того, можнож водиться уверенным в неизменном качестве услуг, в то период как квартира квартире рознь. Ежели, окончательно, они все не управляются мастерски один-одинехонек оператором и не отделаны в рамках одного эталона (что в Москве, вообщем, фактически нет)).

Но, по оценкам Юлии, все, кто успел пользоваться услугами короткосрочной аренды квартир, обычно, склоняются конкретно к экому варианту, предпочитая его гостиничному сервису: «По последней мере, я действую добросовестно и чрезвычайно стараюсь, чтоб все мои клиенты остались довольны. Оттого люди и ворачиваются ко мне, иногда в должно разов приезжают в Москву, — неизменных теснее порядочно».

Кто не рискует…
Очевидно, цельным, кто решает испытать родные множества на базаре короткосрочной аренды, должно держать в голове о бессчетных рисках.

— Тем, кто хочет развивать этот бизнес, надобно разуметь, как это опасно. Иногда я лишь начинала, имелось чрезвычайно ужасно — всегда на нервишках, — жалуется Юлия. — Опасалась, что украдут либо сломают что–нибудь, ограбят. В принципе, опасаюсь до этого времени. Но теснее привыкла, да пока и Бог миловал. По опыту могу произнести, что нравственных жителей нашей планеты попадается куда преимущественно, чем дурных!

И все таки, посреди главных рисков — большущие и маленькие поломки арендатором техники либо мебели, кража с употреблением дубликатов ключей, потоп, пожар и недовольство соседей. Все эти вопросцы приходится решать арендодателю. Да и у арендодателей, неподражаемо опытнейших, глодать родные ответные хитрости, методы охраны.

— У меня, к примеру, на дверях цельных квартир заслуживают кодовые замки, а код я непрерывно меняю, оттого предшествующий арендатор даже при наличии дубликата ключей не сумеет попасть в квартиру, — разговаривает Юлия. — А с «рецидивистами», тот или иной промышляют грабежами оплаченных квартир, мы сражаемся все вкупе. Ежели человек хоть разов что–то украл, его фамилия заносится в «черный» перечень и распространяется посреди игроков базара — таковых же, как и я, «частников» и агентств недвижимости. При этом информацией все делятся охотно, соображают, что это в их интересах. Время от времени даже из милиции звонят и предуведомляют, что такой–то человек теснее ограбил квартиру и может объявиться наново.

Верно так же Денис Шмарёв («Интермарк») признается, что его компания функционирует необыкновенно с проверенными корпоративными клиентами, тот или иной не дозволят для себя что–то украсть либо сломать, а в случае больших повреждений техники либо мебели способны будут восполнить убытки. За маленькие же повреждения (разбитая посуда и т. д.) с клиентов компенсации, обычно, не вызывают.

А у Юлии с сиим труднее: «На воздаянье можнож рассчитывать, лишь ежели клиент — человек нравственный, и сам все возместит. «Выбивать» же — не выходит. И ежели проблема происходит, то приходится восполнить за личный счет». И все таки бизнесменка старается застраховаться от схожих рисков, проводя необыкновенный отсев клиентов:

— Почти всем приключается отвергать. Я теснее выучилась ощущать по гласу, что за человек звонит. Ежели у меня появляются какие–то сомнения, встречаюсь с клиентом на нейтральной местности около метро. Ежели вдруг недоверье укрепляется, я ему отвергаю. Да, ворчливых остается максимум. Да и мне рисковать не охото. Не считая того, я не селю совершенно юных. Принципиально. Во–первых, они более гулкие. А во–вторых, с их станется и украсть какую–нибудь тщетную для их, но главную для меня мелочь (к образцу, пульт от телека), сломать что–то по глупости. И еще я с сомнением касаюсь к тем, кто звонит и начинает сразу выспрашивать про технику, вещи, а не про саму квартиру. Возникают плохие подозрения…

— А с соседями у тебя конфликтов не имелось? В милицию не звонят, ежели арендатор бузит?

— Один-одинешенек разов клиенты потоп устроили. Довелось улаживать. А вообщем стараюсь налаживать с соседями превосходные дела. У их все есть мои контакты, и я прошу, чтоб в случае что звонили не в милицию, а мне.

В совместном, вопроса с организацией этого бизнеса, ежели разобраться, не настолько трудны. Да, глодать издержки. И все таки это направление услуг полностью перспективно для начинающих компаний. Вот и Юлия грезит о расширении бизнеса. И грезит с размахом:

— В перспективе желаю купить целый дом и сделать в нем нечто вроде гостиницы, где заместо номеров будут квартиры. Высадить охрану, оборудовать по свойскому вкусу, сделать различные по ватерпасу квартиры, чтоб шли клиенты, — с энтузиазмом расписывает близкое перспектива детище Юлия. — На данный момент теснее вожу переговоры с инвесторами, подыскиваю дом, тот или другой можнож купить. Мы посчитали, что вложенные средства доведется «отбивать» пару лет. Но зато позже бизнес будет приносить прибыль, и, полагаюсь, большую. Все–таки чем преимущественно квартир и правильнее организация бизнеса, тем превосходнее!

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.